Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта moas.ru (далее — Сайт) акционерным обществом «Мособлагроснаб» (далее — Компания).

Предоставляя свои персональные данные, Пользователь даёт согласие на их обработку, хранение и использование на основании Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

  • Оформление и исполнение заказов, в том числе организация доставки товаров по указанному адресу
  • Осуществление клиентской поддержки
  • Направление Пользователю информации о маркетинговых событиях, акциях и специальных предложениях — при наличии соответствующего согласия
  • Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг
  • Исполнения требований законодательства Российской Федерации

Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя, в том числе:

  • Фамилия, имя, отчество
  • Дата рождения
  • Контактный телефон
  • Адрес электронной почты
  • Адрес доставки (почтовый индекс, регион, город, улица, дом, квартира/офис)
  • Фактический адрес местонахождения — при необходимости выезда специалиста или самовывоза
  • Реквизиты юридического лица или ИП — при оформлении заказа от имени организации

Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ — только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
  • Транспортным и логистическим компаниям — в объёме, необходимом для осуществления доставки заказа (имя получателя, адрес, контактный телефон)
  • Стратегическим партнёрам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг или помогают реализовывать продукты и услуги потребителям. Компания предоставляет третьим лицам минимальный объём персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции

Во всех случаях передачи данных третьим лицам Компания обеспечивает соблюдение ими конфиденциальности в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством. По истечении указанного срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

Права Пользователя

Пользователь вправе в любой момент:

  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Запросить уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных
  • Получить информацию об обработке своих персональных данных

Для реализации указанных прав необходимо направить письменный запрос по адресу электронной почты: info@moas.ru. Компания обязуется рассмотреть запрос в течение 30 (тридцати) календарных дней.

Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости и улучшения качества обслуживания пользователей.

Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который сохраняется на устройстве Пользователя при посещении сайта. Файлы cookie не содержат персональных данных в явном виде, однако в сочетании с иной информацией могут использоваться для идентификации Пользователя.

На сайте используются следующие категории файлов cookie:

  • Необходимые — обеспечивают базовую работу сайта (навигация, формы обратной связи). Не могут быть отключены.
  • Аналитические — позволяют анализировать посещаемость и поведение пользователей на сайте (Яндекс.Метрика). Данные собираются в обезличенном виде и используются исключительно в статистических целях.
  • Функциональные — запоминают настройки и предпочтения Пользователя для повышения удобства использования сайта.

Пользователь вправе в любой момент отключить или ограничить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Обращаем внимание, что отключение необходимых файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

Продолжая использование сайта без изменения настроек браузера, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.

Данные, собираемые с помощью аналитических cookie, обрабатываются и хранятся на серверах на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Заключительные положения

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.